Atención al cliente con IA

Con tu nombre, tus colores y tu imágen personalizable, además de saludos y frases de inicio configurables, porque cada bot tiene su propio estilo.

Otórgale una personalidad, más técnica, distantate, cercana, simpática, según el tipo de atención comercial, soporte, chat o cualquiera que sea su función.

Si no puedes hacerlo por tu cuenta a través del panel también disponemos planes con soporte avanzado para agentes administrados por nosotros.

El idioma ahora no es un problema ya que el agente soporta múltiles idiomas incluyendo expresiones y modos de hablar.

El agente dispone de un formulario de contacto que puedes configurar para forzar o incitar a un contacto comercial directo y así mejorar tus oportunidades de captación comercial.

Como opción, puedes habilitar el escalado a humanos de modo que si el cliente lo solicita, puede chatear con un humano.

El agente estará programado para estar siempre dentro de su papel y mantenerse firme ante situaciones incómodas o en que un actor externo trate de aprovecharse de alguna manera.

Nuestro agente dispone de un sistema de bloqueo de ataques en caso que alguien trate de saturarlo, limitando su capacidad para interactuar.

Para sitios con cambios continuos en páginas, como en tiendas online, puedes entrenar tu agente tantas veces como precises desde el panel y así mantener actualizada la información.

Sigue las conversaciones de tus visitantes y clientes en tiempo real o revísalas luego en un panel que te indica de un vistazo datos de la actividad.

Tus visitantes no quieren perder tiempo y tus clientes prefieren un proveedor rápido. Facilítales las tareas